聞いてください！
サービスのこと、インドネシア語学習のこと、勉強がうまく続かないお悩みまで、なんでもどうぞ。
ハリ先生＆ジャパネシア運営チームがお答えします。
支払いに失敗しました。クレジットが切れていたようです。
管理画面より支払い情報を更新するか、再度お申し込みください。詳しくはお問い合わせください。
JLCを解約したいのですがどうすればいいですか？
解約の場合は、https://japanesia.net/jlc/にログインをした状態で「こちら」をクリックして、「キャンセル」をクリックしてください。それで解約となります。（必ずご自身で行うようお願いします）Facebookやその他教材利用（Kick-JapanesiaやMIBなど)の解約はこちらですべて行います。Facebookグループからの退会はこちらで行います。
JLCに契約したのですがFaceBookグループに入れません。
こちらをご覧ください。Ｆａｃｅｂｏｏｋグループにて「注目のコンテンツ」をご覧ください。
JAPANESIAYUKで「完了報告」を忘れました。
数時間後、自動的に「承認」となりますのでご安心ください。問題がある場合はJAPANESIAYUKマイページにてご報告ください。
ジャパネシアの各サービスの支払い方法は？
サービスごとに決済方法が異なります。
・JLC：Stripeによるクレジットカード決済
・JAPANESIAYUK：PayPal経由のクレジットカード決済（PayPalアカウントがなくてもクレジットカード情報入力で利用可能）
・Kick-Japanesia / MIB：クレジットカード決済 または 銀行振り込み
JLCは銀行振り込みできますか？
JLCはクレジットカード決済（Stripe）のみとなります。JAPANESIAYUKはPayPal経由のクレジットカード決済です。Kick-JapanesiaとMIBは銀行振り込みも受け付けております。
JLCについての質問です。
JLCＦａｃｅｂｏｏｋグループをご利用ください。JLCのMIBに関する内容もJLCのFBグループをご利用ください。
メルマガについての質問です。
ジャパネシアの質問箱をご利用ください。
領収書の発行はできますか？
Stripe支払いの方はStripeより領収書をご発行をお願いします。銀行振込の場合は銀行振込明細書を、カード決済の場合はカード会社発行の明細書を領収書としてご利用ください。それ以外での発行方法には対応いたしませんのであらかじめご了承ください。ただし
JAPANESIA総合語学研修パック ご利用の方は領収証と修了証の発行が可能です。
MIBはJLC退会後も見れますでしょうか？
JLC退会後はMIBも退会(ログイン不可)となります。
クレジット決済が自動的にキャンセルされます
カード発行会社のセキュリティや上限額などの設定によりキャンセルされることがあります。その場合はカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のカードを利用の上、再登録をお願いいたします。
質問箱
聞きたいことがあったらここで聞いてね！
Saya mau mendaftar dengan acara wanita,tapi tidak bisa…
Aya san
terima kasih, lain kali kalo ada kesempatan silakan coba yaa!
すみません、応募したかったのですが、手続きがうまく行きません。
もう募集は終わってしまいましたでしょうか？
Ayaさま
お手数おかけしております。
現状募集を受け付けておりますので、もう一度記入漏れがないか確認の上試していただいてよろしいでしょうか？
申し訳ございません。m(__)m
ここであっているかわかりませんが
入会するにはパソコンを
持っていないと入会できませんか？
また毎月銀行振込での入会はできますか？
ありがとうございます。パソコンがなくてもスマホやタブレットからでも受講できますのでご安心くださいませ！銀行振込は受け付けておりません。
お返事ありがとうございました♪
職場にインドネシアの実習生がいるので
なるべくコミュニケーションを
とりたくてインドネシア語を
勉強始めました
これからも頑張ります^ ^
初めてメールにて質問させていただきます。私は全くの初心者です。
JLC会員になると中・上級講座があり未経験者専用KICK-JAPANESIAの初級講座が視聴できると考えていいのでしょうか？又KICK-JAPANESIA3か月（私にはもっとかかるでしょうが）で初心者から初級者ぐらい習得でき後の（中級）オンラインで行っている文章が読める又はあまりストレスなく受講できるぐらいになるのでしょうか？
初級のyoutube動画を拝見させていただきましたが、テキストベースの教科書（単語帳・フレーズ集）などはありますか？動画内でankiアプリを進めていましたが作成するにもテキストがあれば入力しやすいですので、ひとつづつ手入力していると時間がかかり覚える時間がとられてしまいます。
以上ですがよろしくお願いします。
高田さま、初めての質問ありがとうございますm(__)m
質問に答えさせていただきます。
JLC会員になると中・上級講座があり未経験者専用KICK-JAPANESIAの初級講座が視聴できると考えていいのでしょうか？
→はい、すべてが利用できます。
又KICK-JAPANESIA3か月（私にはもっとかかるでしょうが）で初心者から初級者ぐらい習得でき後の（中級）オンラインで行っている文章が読める又はあまりストレスなく受講できるぐらいになるのでしょうか？
→Kick-Japanesiaのあとにストレスなく読めるかどうかは、レベルによりますが、オンライン授業の入門向け授業、入門者向け読書会の場合は、あまりストレスなく読めるはずです。
ただ、Kick-Japanesiaはあくまで「軸」であり、Kick-Japanesiaだけだと、読む量としては少ないです。覚える単語や文法は結構増えますが、ほかの読解などの教材を使って、「慣れる」ことが必要になります。
初級のyoutube動画を拝見させていただきましたが、テキストベースの教科書（単語帳・フレーズ集）などはありますか？動画内でankiアプリを進めていましたが作成するにもテキストがあれば入力しやすいですので、ひとつづつ手入力していると時間がかかり覚える時間がとられてしまいます。
→テキストベースのものは「瞬間インドネシア語作文」（https://japanesia.net/jlc/lessons/%ef%bc%91%e5%88%9d%e5%af%be%e9%9d%a2%e3%81%ae%e4%bc%9a%e8%a9%b1/）
などはそれに当たるかなと思います。
こちらも初心者向けなので、まずはフレーズで覚えたい方に好評です。
すべてに答えられているかわかりませんが、気になることがありましたら、また気軽にご質問ください^^
はじめまして^_^
いつも勉強する際にジャパネシアを通して、楽しく学ばせていただいております。
半年ほど前から週に一度、日本人講師の方と勉強してます。7月にインドネシア語検定E級を受験し、日々テキストを基に新しい文法しておりますが、中々インドネシア語を話す機会がありません。
オンラインレッスンがあることは拝見いたしましたが、直接会ってレッスンしていただくことは可能ですか？
私は大阪在住の30代女性です。
ご回答宜しくお願いします。
はじめまして
MOEさま
いつもジャパネシアをご利用いただきありがとうございます。
直接会って行う授業は申し訳ございませんが今行っておらず、オンラインのみのレッスンとなります！
直接会って行うタイプのレッスンでしたらお近くの語学学校を利用するのがいいかと思います^^
よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
直接のレッスンが出来ないのは残念ですが、最寄りの語学学校を探してみたいと思います。
引き続き、勉強の際に利用させていただきます。
ありがとうございます。
初めまして。昨年JLCの会員になり、主にキックジャパネシアの動画を拝見させて頂いています。準備等で忙しくなかなかアウトプットができていなかったのですが、先日ようやくインドネシアに来る事ができたので、どんどんアウトプットしていきたいなと思っています。
お尋ね致します。以前、日本語込みでも良いので作文を提出すれば添削をしていただけるというような記述があったように思うのですが。。。どこから行えば良いのかわかりません。もしかしたらfacebookの方でしょうか？当方、JLCの会員になるためにfacebookのアカウントを作ったのみで使用した事がないので、その仕組みもあまり分かっておりません。
大変申し訳ないのですが、作文添削をお願いできるのであればその方法を教えていただければ助かります。
こちらの質問箱の中で色々インドネシア語の質問がなされていますが、もしや、ここで直接作文を提出して良かったのでしょうか？その際は内容が他の方にも見えることになるのでしょうか？
恐れ入りますが、返信お待ちしております。
グアンさま
ありがとうございます。
作文などに関してはすべてフェイスブックグループからとなります。
やり方を記載しますね！
1. フェイスブックにログインする
https://www.facebook.com/
2. ログイン後以下のURLにアクセス
https://www.facebook.com/groups/635419076806060
3. 2.のページにて作文を書く
すると添削してもらえます。
もちろん、ほかの質問などでも大丈夫ですので、ご活用くださいませ！
Taiki様
Terima kasih !!
facebookのジャパネシア ライブ カレッジ
のページで 、コメントを投稿するというところで、匿名かどうかを選び、投稿ということでよろしかったでしょうか？
その際、内容はメンバー全てが見る事ができるということでしょうか？
はい、その認識で合っております！
度々失礼します。
添削をお願いします、と標題に書いて提出すればよろしかったでしょうか？
他の方の投稿を拝見しながら学べたらとも思うのですが、どれが生徒さん？のもので、どれが先生クラスの方が投稿された日記なのか見分けがつかないのですが(当方全くの初心者のため)。何か見分け方などありますか？
その他、インドネシア語に関する質問も全てそちらのページで良いという事でしょうか？
ジャパネシアの質問箱のところで質問、回答もなされていましたが。基本facebookの方を活用するということで良かったでしょうか？
そうですね。
「添削お願いします」と書いておけば大丈夫です。
講師はインドネシア人ですぐに添削してくれるのですぐわかると思います。
そして、ほかのインドネシア語に関する質問もそちらよりしていただければと思います。
JLCは基本質問はfacebookでお願いいたします！
どうぞよろしくお願いいたします。
Terima kasih atas bantuannya!
Saya akan coba 作文 ya!
Siap! Terima kasih!
はじめまして
入会を検討しています。
Paypal でお支払いをしようとしているのですが、入会からログインができません。
Paypalのホームページからはログインできるのですが、お支払いのサイトからPayPal へのログインが出来ない状態です。
よろしくお願いします
Kazuyaさま
ありがとうございます。
お手数をおかけしますがPaypalをログアウトして、入会ボタンを押して、そのあとの画面でPaypalにログインできるか試していただいてよろしいでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。
インドネシア語検定の過去問を独学で解いているのですが、わからない問題について講師に質問することは可能でしょうか？可能な場合、どこで質問したら良いのでしょうか。
もちろん大丈夫です。JLCに参加されている場合、Facebookグループに入っていただき、そこからいつでもわからない問題について聞くことができます。スクショなどでも大丈夫ですし、匿名でも可能です。
https://japanesia.net/%e5%88%9d%e3%82%81%e3%81%a6%e3%81%ae%e4%ba%ba
はじめまして
パソコンを持っていないのですが、
スマホですと受講できないでしょうか？
yoahiさま
スマホでも大丈夫です！
ジャカルタでの交流会、幼児や小学生といった子供も参加できますか？出来る場合は料金も教えてください。
もちろん大丈夫です！
幼児の場合は、無料で結構です。
小学生の場合2000円をいただいてよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。
こんにちは。ジャカルタでの交流会について質問です。私はいまインドネシアに住んでいますが、日本語を勉強しているインドネシア人の友人がぜひ参加したいとのこと。構いませんでしょうか？
太田様
もちろん大丈夫です！
後で参加方法をお伝えする際に、その方にもその情報を伝えていただければと思います。
ありがとうございます。本人めっちゃ喜んでました！
Uwaahhh syukurlah
良かったです！
お会いできるのを楽しみにしております！
selamat sore!
お世話になっております！
saya mau ikut 交流会 yang diadakan di jakarta,
カフェの近くでおすすめのホテルはありますか？
ジャパネシアへの入会は月単位になりますか？今、このタイミングでの入会は6月は残り10日ほどですが、1か月分になりますか？？
Selamat sore!
Terima kasih Kemmyさん
予算とかわからないのですが近くにサワナスイーツというホテルがあります。
https://goo.gl/maps/bNKXw2fz3jKnwKXY9
周辺には結構ホテルがございますので、地図検索で周辺のもを撮っていただければと思います！
よろしくお願いいたします。
入会は月単位ですが、引き落とし日が、登録した日になりますので、いつ入っても損することはございませんのでご安心ください。
質問したいです！
JLCに加入させていただいたのですが、
オンライン授業ってどうしたら受けれるんですか？？
授業のスケジュールは確認できるのですが、URL等もなく、授業の受け方が分かりません＞＜
西口様
ありがとうございます。
授業の受け方は
JLC入会後にフェイスブックグループに入っていただき、そのページよりURLを配布しておりますので、お好きな授業に時間になったら入ることができます。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます！
すみません、、フェイスブックグループに入りましたが、そこからどうやってURLページを、見つけたら良いのか分からないです。。。
何度もお伺いして大変申し訳ないのですが、お伺いさせて頂けませんでしょうか。。？？
はじめまして
本日加入させて頂きました
facebookを利用していなかったので、よくわかりません
まず、Paypalのアカウントは何だったかわかりません
メールアドレスのことですか？
Hiromiさま
ありがとうございます！
Facebook承認させていただきました、ご質問はグループより自由にしていただいて結構でございます。
今後ともよろしくお願いいたします！
JLCの単品購入と月額購入の違いはなにかあるのでしょうか？
単品購入で考えているのですが例えば授業には参加できないといったデメリットはあるのでしょうか？
あとJLCで勉強すれば普通に会話できるレベルまで上達できるのでしょう
JLCの単品購入と月額購入の違いはなにかあるのでしょうか？
単品購入で考えているのですが例えば授業には参加できないといったデメリットはあるのでしょうか？
あとJLCで勉強すれば普通に会話できるレベルまで上達できるのでしょうか？
ざこっきーさま
ありがとうございます。
JLCは単品購入はございません。月額となります。
単品購入はKick-Japanesia（https://japanesia.net/kick）という三か月の動画コンテンツとなります。
Kick-Japanesiaは教材ですので、JLCの授業には参加できません。
JLCの在籍期間中にはKick-Japanesiaを利用できる特典もあります。
普通に会話できるレベルまで上達できるのかという質問ですが、本人の努力次第となります。積極的に授業に参加し、JLCの教材で勉強すればそのレベルに到達するスピードは速まります。
解約状況について確認させていただきます。
昨年よりJLCの会員となり主にkick japanesiaの授業を拝見しておりました。とても役立っているのですが、この先何ヶ月かかなり忙しくなりそうなので、中断という事で、6/27に退会手続きをとっております。メンバーシップ、paypalからもキャンセルのメール届いています。が、先ほどたまたま以前のメールの整理をしておりました所、いまだにkick japanesiaの授業が見れる状態のままのようなのですが。。。Facebook の方もまだ繋がっているようです。。お手数をおかけしますが、退会手続きがとれているか確認をお願いできますでしょうか。
とてもわかりやすく、実際的な授業楽しく拝見しておりました。今回残念ながら退会させていただきますが、何ヶ月か後にまた改めて加入したいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
JLCで勉強していただき本当にありがとうございます。
解約の手続きなのですが、完了しており、請求はされませんので、まずご安心ください。
フェイスブックグループとキックジャパネシアに関しては手動での処理となりますので、少しタイムラグが空きますのでご了承くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
了解致しました。お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
とてもわかりやすい内容で、新たにインドネシア語勉強しようとしている友人に「これはいいよ！」とお勧めしています。大変お世話になりました。
Sampai jumpa lagi!
グアンズさん
お褒めの言葉ありがとうございます！こちらこそお世話になりました。
Sampai jumpa！
お世話になっております。
全くの入門です。
入会いたしましたが、KICK-JAPANESIA をどこから始めればよいのかわかりません。
KICK-JAPANESIAの紹介ページは表示されていますが・・・？
3つのステップのアドレスを教えてください。
どこに3日に一回のペースでレッスンが配布されているのか？
宜しくお願いします。
東さま
ありがとうございます。
こちらのページ（https://japanesia.net/jlc/courses/kick-japanesia/）より登録が終わりますと、東様の登録メールの方に、会員サイトのご案内が届きますので、そのサイトに3日に一回レッスンが追加される形となります。
どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になっております。7月より再開した者です。
LIVE授業には参加できるのですが、過去の授業が視聴できません。
たとえば、初級レベルを受講したいのですが以下の状況です。
「以前の動画をご覧になられる方は「こちら」より ※パスワード必須（パスワードはフェイスブックグループで告知しています。)」
の「こちら」をクリックし、FACEBOOKに記載のある7月のパスワードを入力しても「パスワードが正しくありません」となってしまいます。
受講方法が間違っているのでしょうか？
ご教示頂きたくお願い致します。
grukさま
ありがとうございます。お手数おかけし申し訳ございません。
どちらのページかURLをお教え願えますでしょうか？
一応以前の過去動画はこちらにまとめておりますので、こちらをご参照ください。
https://japanesia.net/jlc/
ご返信ありがとうございます。
受講コースを選び、青色の＜このコースを受講する＞をクリックすると、
https://japanesia.net/jlc/price/
のページになります。
そして、オレンジの＜お申込みはこちら＞をクリックすると、
https://・・・・・・（個人情報が含まれている可能性があるので貼り付けしません）
→ ＜メンバーシップの申し込み＞ という画面です。
そしてここからは先はPAYPALの支払い画面になります。
なお、PAYPALには７月13日に支払い済みになっており、LIVEは受講できます。
過去動画の視聴方法を教えてください。
個別のやりとりが必要であれば、連絡先（メールアドレス）を教えてください。
宜しくお願い致します。
ログインはできますか？
ID：メールアドレス
PW：個人で設定したもの
右上の「ログイン」ボタンを押して、ログインするとすべてのコンテンツが見られるかと思います。
もし難しければ、indonesia@japanesia.netの方に登録の際のメールの内容を添付していただき、送っていただければと思います。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
MIBは2年間の学習コンテンツとありますが、単品で購入した場合はすべての内容をすぐに見ることは可能でしょうか？
（二年かけずにすべてのコンテンツを終了したいと考えています。）
また、同様のことをJLCでも可能でしょうか？
lalaさま。
ありがとうございます。単品購入の場合のみ一気見が可能です。
JLCではそれはできません。ご了承ください。
ありがとうございました。
毎度おなじみの奈良の守屋です。 ジャカルタ交流会に参加したいのですが、何せ２０年以上海外旅行をしていません。パスポートは作り直しましたが、ネットで航空券を予約した事がありません。２０年前は旅行代理店で予約したものですから・・・・。地球の歩き方を購入し、お店のだいたいの位置を確認しました。格安航空会社とガルーダは偉く料金が違いますが、直行便以外何か違いありますか？ ホテルはお店の近くに予約するつもりで食事会の後は、オプショナルツアーでも現地で申し込んで、出来ればブロモ山やイジェン山を上りたいです。ジャカルタから遠いので出来れば二週間ぐらいあればいいかな？と あ！ それと今は航空券の予約はどれくらい前にすればいいのかな？ 昔は一か月前でしたが？
こんにちは！
ご参加の意向ありがとうございます！楽しみです！！
さっそく質問に答えさせていただきます。
確約航空会社とガルーダの違いは、
快適具合かなと思います。
食事が出たり、シートが広いのがガルーダで、直行便となり料金が上がります。
その他の格安航空会社はそれらが付いておらず、食事は、自分でオプションで付けることになります。
飛行機の予約は時間がたつと料金が上がる可能性がございますので、決まり次第チケットはとっておいて損はないかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします！