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ジャパネシアの質問箱~お問い合わせ~

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ジャパネシアの質問箱
なにかわからないことがあれば
ここから聞いてね!
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支払いに失敗しました。クレジットが切れていたようです。

PayPalにログインし、マイページより支払い情報を更新してください。


JLCを解約したいのですがどうすればいいですか?

PayPalの契約を解除すれば退会となります。Facebookグループからの退会はこちらで行います。


JLCに契約したのですがFaceBookグループに入れません。

こちらをご覧ください。


JLCに契約したのですが動画の見方が分かりません。

Facebookグループにて「注目のコンテンツ」をご覧ください。


JLCは銀行振り込みできますか?

クレジットカード(PayPal)のみとなります。Kick-JapanesiaとMIBは銀行振り込みも受け付けております。


JLCについての質問です。

JLCFacebookグループをご利用ください。JLCのMIBに関する内容もJLCのFBグループをご利用ください。


メルマガについての質問です。

ジャパネシアの質問箱をご利用ください。


領収書の発行はできますか?

PayPal支払いの方はPaypalより領収書をご発行をお願いします。銀行振込の場合は銀行振込明細書を、カード決済の場合はカード会社発行の明細書を領収書としてご利用ください。それ以外での発行方法には対応いたしませんのであらかじめご了承ください。


MIBはJLC退会後も見れますでしょうか?

JLC退会後はMIBも退会(ログイン不可)となります。


PayPalの支払いが自動的にキャンセルされます

カード発行会社のセキュリティや上限額などの設定によりキャンセルされることがあります。その場合はカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のPayPalアカウントかカードを利用の上、再登録をお願いいたします。


質問箱

聞きたいことがあったらここで聞いてね!

1,300 COMMENTS

yui

はじめまして、コメント失礼します。
領収書は出ますか?会社から補填が出るのですが、領収書が必要です。

返信する
TAIKI

Jingさま、ありがとうございます。PayPalの「お支払い完了」画面の左サイドバーにある「受領書を印刷」または「領収書を印刷」をクリックし、領収証を印刷またはPDF等で保存での対応をお願いいたします。

返信する
ichi one

仕事が忙しく、ジャパネシアを開く時間が1年近くとれていません。会費のこともあるので繁忙期が過ぎるまで一時休会したいのですが、可能ですか?無理ならば1度退会し、再度会員登録をすればいいですか?

返信する
TAIKI

ichi one様
ありがとうございます。一時休会がなく、一度退会していただき、再登録していただければと思います。
ただ、JLC会員としての情報は残せる可能性がございますので、再登録が終わりましたら一度こちらの質問箱でお知らせいただければと思います。
Terima kasih!!

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中尾

レッスン完了報告をする指定時間を過ぎてしまったのですが、どのようにしたらいいでしょうか?

返信する
Taiki

ありがとうございます
そのままでも問題報告がなされていない場合は「完了」となりますのでご安心くださいませ!

返信する
鈴木 誠

Taiki様
昨年インドネシアからベトナムに出向変更となりました。
今まで、インドネシアで使用していたクレジットカードで継続支払いをしておりましたが、
本日ベトナムのクレジットカードにPayPalの設定を変更しました。
なので、本日から定期支払が停止した状態となっております。
どのように定期支払を継続すれば宜しいでしょうか?

返信する
TAIKI

鈴木様、ご連絡ありがとうございます。
Paypalにて、停止になったPaypalが再び再開できるか確認していただいてよろしいでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします

返信する
yoshimura

振込も終わりface bookに必要事項を記入して送信したのですが承認?されたかどうかの確認ができません。
どのように確認できますか?

返信する
M

インドネシア語初心者であり
まずはJLC会員に入会するか、入門者向けの「キックジャパネシア」(39800円)を単品購入するか検討中です。

月額5980円のJLC会員になれば入門者向けの「キックジャパネシア」も受講可能という理解でお間違えないでしょうか。*短期で考えるとJLC会員になって「キックジャパネシア」を受験した方がお得な気がします。

おすすめの選択等あればご教示頂きたいです。

返信する
Taiki

Mさま、そうですね。
短期でお考えでございましたらjlcのほうがお得かと思います。
ご検討ほほどよろしくお願いします。

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Ayano

こんにちは!
過去の質問で領収書発行可能という返答を見つけましたが、こちらはJLC会費だけでなくJAPANESIA YUKも同様でしょうか?

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chihi

会社から補助がでるため、毎月領収書が必要になるのですが、どのようにしたらよいでしょうか。

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TAIKI

Paypal支払いが可能ですので、そちらより領収書を好きなタイミングで発行することができます!
よろしくお願いいたします。

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chihi

了承いたしました。ありがとうございます。

くあ

会社で研修費補助をいただくために、ライブ授業の受講証明書などの発行いただくことは可能でしょうか。

返信する
TAIKI

くあさま
申し訳ございません。m(__)m
ライブ授業の受講証明書の発行は行っておらず、PayPalより請求書をダウンロードし、そこに出席した授業をご自身で入力していただければと思います。

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くあ

立て続けに申し訳ございません。
もし仮に、自分で入力する場合はPayPalのどこから請求書への入力が可能でしょうか。
恐れ入りますが、ご確認の程宜しくお願い致します。

返信する
TAIKI

くあさま、ありがとうございます。
PayPalにログイン後、「お支払い完了」画面にて「受領書を印刷」または「領収書を印刷」をクリックし、PDF等でダウンロードができます。
そのPDFに必要事項を入力していただければと思います。

受領書ページは、PayPalの支払い完了ページで「印刷用受領書を見る」をクリックすると表示されるかと思います。(やり方に変更があった場合は申し訳ございません。)

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Jawa NAKA

お世話になります。2019よりJLC会員です。先日、自動支払い有効になってませんというメールが届きました。カード盗難にあい停止したからだと思います。新カードを使いたいのですが自動支払いの方法がよくわからないでいます。お手数ですが詳しく教えていただくとありがたいです。よろしくお願い申し上げます

返信する
シェリー

ジャパネシアチャンネルのYouTubeは会員になってない場合は
後半広告になりますが、入会後はフルで観られるのでしょうか?
その場合、どこから入ったらフルバーションのYouTubeが観られるのでしょうか?

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TAIKI

ありがとうございます。
JLCに入会後は見放題となります。入会方法はこちらに書いておりますのでこちらをご覧ください。「https://japanesia.net/%e5%88%9d%e3%82%81%e3%81%a6%e3%81%ae%e4%ba%ba」

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くあ

度々申し訳ございません。
領収書に参加授業を自分で記入後、ジャパネシアにメールで送付し、確認したことがわかるように押印などして返送していただくことは可能でしょうか。
研修補助受けるために必要で、お手数をお掛けして大変恐れ入りますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

返信する
TAIKI

くあさま
それでしたら、大丈夫です!
会社名のハンコ(cococreate株式会社)を押印し、返送が可能です。
必要な際に、領収書を以下のメールアドレスに送っていただければと思います。
indonesia★japanesia.net(★はアットマークに変えてください)

よろしくお願いいたします。

返信する
シェリー

度々申し訳ございません。

既に入会しているのですが
YouTubeのフルバージョン(後半Japanesiaの広告にならないもの)は
どこから入ったらいいのでしょうか。
いつもの登録チャンネルから見ると以前と同じになってしまいます。
例:(JLC一部公開)インドネシア語の「時間(JAM)」の覚え方

会員がフルバーションを見るためにはFBから入ればいいのでしょうか?

入会して間もなくて使い方が全く分からず、
コンテンツが多いので、右往左往しています。
上級用のMIBをうっかり申し込んでいたりと
自分がやりたいことと異なる場所にアクセスしているようです。

初心者向けの受講の説明動画も見たのですが
うまく使いこなせていなく困っています。

ジャパネシアの動画をフルで見たい、
たまにライブ授業に参加したいと思っています。

まずは動画をフルバージョンで見る方法を教えていただけますか?

オンラインは本名で申し込んでいるので以下の名前は(公開されるので)
ニックネームをしようしていますが、メールアドレスは申込したアカウントとおなじです。
(1月25日申し込み)

返信する
TAIKI

シェリーさま
ありがとうございます。お手間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんm(__)m

フルのコンテンツはすべてこちら(https://japanesia.net/jlc/)にアップしておりまして、

(JLC一部公開)インドネシア語の「時間(JAM)」の覚え方なども
https://japanesia.net/jlc/lessons/shoho-23/
※先にログインをしておいてください。

こちらにのっていますので、ご確認くださいませ。

ライブ授業への参加方法はfacebookグループより案内しております。
もし参加方法がわからない場合は、フェイスブックグループにてお聞きしていただければと思います!

どうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

返信する
シェリー

早速のお返事ありがとうございます。
助かりました。
バッチリ最後まで見られました。

動画の例文がとても身近なので
すんなり入っていきます。

引き続きよろしくお願いします。

返信する
TAIKI

シェリーさま
よかったです!
また何かわからないことがございましたら、遠慮なくお聞きください!

返信する
齋藤修

初めまして
尾崎辞書の事ですが、このサイトから尾崎自社のホームページに飛ぶとよくわからないサイトに行くのですが、購入するにはどうしたらよいでしょうか?
教えていただきたいのでよろしくお願いします。

返信する
Ryo

火曜にポイント購入、振り込みをしたのですが入金の確認はいつ頃になりますか?

返信する
TAIKI

Ryoさま
ただいま確認させていただき、ポイントを追加いたしました。
お待たせしてしまい申し訳ございませんm(__)m
今後ともよろしくお願いいたします!

返信する
金子

jlc入会後のFacebookアナウンス欄というところに辿り着きません。
というかアナウンス欄が見つかりません。
キックジャパネシアを受講しようと思っております。
よろしくお願い致します。

返信する
Hari Setiawan

宮崎さん、どうも、ジャパネシアのハリです。

インドネシア語のことわざに「Siapa menabur angin akan menuai badai.」というのがあって、意味的に「自業自得」「因果応報」と同じかなと思います。

返信する
ミヤザキ マスミ

Selamat malam,pak.Terima kasih kalo kata’salah sendiri’ itu artinya beda dgn peribahasa ini?

返信する
Hari Setiawan

Halo Miyazaki san, iya frasa “Salah sendiri” itu juga punya arti yang sama dengan「自業自得」^^

返信する
yuta

はじめまして。
早朝時間帯(4:00〜7:59)でのオンラインレッスンを希望しているのですが,ご対応頂ける講師の方はいらっしゃるのでしょうか?

返信する
yuta

ご返信ありがとうございます。
わかりました。他の時間帯での利用を検討してみます。

返信する

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