ここから聞いてね！
支払いに失敗しました。クレジットが切れていたようです。
PayPalにログインし、マイページより支払い情報を更新してください。
JLCを解約したいのですがどうすればいいですか？
解約の場合は、https://japanesia.net/jlc/にログインをした状態で「こちら」をクリックして、「キャンセル」をクリックしてください。それで解約となります。（必ずご自身で行うようお願いします）Facebookやその他教材利用（Kick-JapanesiaやMIBなど)の解約はこちらですべて行います。Facebookグループからの退会はこちらで行います。
JLCに契約したのですがFaceBookグループに入れません。
こちらをご覧ください。Ｆａｃｅｂｏｏｋグループにて「注目のコンテンツ」をご覧ください。
JAPANESIAYUKで「完了報告」を忘れました。
数時間後、自動的に「承認」となりますのでご安心ください。問題がある場合はJAPANESIAYUKマイページにてご報告ください。
JLCは銀行振り込みできますか？
クレジットカード（PayPal）のみとなります。Kick-JapanesiaとMIBは銀行振り込みも受け付けております。
JLCについての質問です。
JLCＦａｃｅｂｏｏｋグループをご利用ください。JLCのMIBに関する内容もJLCのFBグループをご利用ください。
メルマガについての質問です。
ジャパネシアの質問箱をご利用ください。
領収書の発行はできますか？
PayPal支払いの方はPaypalより領収書をご発行をお願いします。銀行振込の場合は銀行振込明細書を、カード決済の場合はカード会社発行の明細書を領収書としてご利用ください。それ以外での発行方法には対応いたしませんのであらかじめご了承ください。ただし
JAPANESIA総合語学研修パック ご利用の方は領収証と修了証の発行が可能です。
MIBはJLC退会後も見れますでしょうか？
JLC退会後はMIBも退会(ログイン不可)となります。
PayPalの支払いが自動的にキャンセルされます
カード発行会社のセキュリティや上限額などの設定によりキャンセルされることがあります。その場合はカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のPayPalアカウントかカードを利用の上、再登録をお願いいたします。
質問箱
聞きたいことがあったらここで聞いてね！
入会したばかりで、どの授業を受講すればいいのかわかりません。
今の課題はC級対策です。どの授業をとればいいですか？長文読解と単語力不足を実感しています。また授業とアップされているYouTubeの動画はどのようにリンクしているのでしょうか？全部のYouTubeの配信が教材とリンクがされているのか、わかりにくいです。
よろしくお願いします。
吉田さま、コメントありがとうございます！
すべてのレッスン動画の下に、それぞれリンクした教材があります。
まずは https://japanesia.net/jlc/
にアクセスして、自分のレベルに合った教材（読解・語彙など）を探してみてください。レベル別に整理されています。
使い方に関しては、こちらに詳しくまとめています：
https://japanesia.net/carapakai
C級レベルでございましたら中上級レッスン、翻訳レッスン、そして中級読書会などがおすすめです。
もしわからないことがあれば、Facebookグループでいつでも質問してくださいね！
ありがとうございました。
先ほど昨夜の読書会を少し見ました。単語がわかっていてもどのように訳していいのかわからないことが多いので、参考になりました。
他の授業も見させていただきます。
吉田さま
ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
こんにちは。
スマホでオンラインレッスンを受講しているのですが、通話ルームで先生のビデオ画面とチャット画面を同時に表示することはできますか？
先生が色々チャットに書いてくれるのですが、いちいち画面を切り替えるのが手間だな、と思いまして。
よろしくお願いします。
Shinさま
こんにちは。
ご質問ありがとうございます。
スマホでの通話ルームでは、ビデオ画面とチャット画面を同時に表示することができないようでして、
もし同時表示をご希望の場合は、Zoom をお使いいただくのが一番便利です。Zoom なら映像とチャットを並べて確認しながら受講できます。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
Apakah membuka lowongan untuk tenaga pengajar bahasa jepang dengan kualifikasi N2?
PayPalでの支払いが完了しているにもかかわらず、毎月くる領収書メールが来ませんし、
サイトでログインしても支払い済みの日付が次回の支払い日記載のままになってます。
ご連絡ありがとうございます。
こちらのシステム上では、2025/11/16 20:23 に決済が完了していることを確認できています。
そのため、領収書メールやサイト側の反映が遅れている点については、
PayPal側の処理状況に原因がある可能性がございます。
お手数をおかけして恐縮ですが、
一度 PayPalサポートへ決済反映についてご確認いただけますでしょうか。
こちらでも引き続き状況を確認いたしますので、
何か進展がありましたらあらためてご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Kickjapanesiaに登録しているのですが、ログインができなくなっています。ずっとログインしっぱなしで毎日入っていたので、今日勉強を始めようと思ったらログイン画面からになってて、IDはメールアドレス、パスワードは自身で決めているものでしてもダメだったのですが、IDがメールアドレスではないなど間違いがあったでしょうか？
パスワードの再設定をしようと思いメールアドレスを入力したのですが、それでもメールも届かなくなっています。
ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。
アグンさくらさま
ご連絡ありがとうございます。
お手数をおかけしてしまい申し訳ありません。
今あらためて設定を見直しましたので、
お手すきの際にもう一度ログインをお試しいただけますでしょうか？
もしまだ入れない場合は、すぐに追加で対応いたしますので遠慮なくお知らせください。
よろしくお願いいたします。
今再度ログインしてみたら無事に入れました！
迅速な対応ありがとうございます！助かりました〜！
ひとつ伺いたいのですが、やはり毎回ログアウトしておかないと今回みたいなことがまた起こる可能性があるでしょうか？（本来はちゃんとログイン、ログアウトせなあかんとは思うのですが…）めんどくさがりですいません。
ご連絡ありがとうございます！
無事にログインできたとのことで、本当に良かったです。
今回の件ですが、原因は完全にこちら側の設定によるもので、お客様の使い方とは一切関係ありません。
サーバー移行に伴って一部設定に不備が出てしまい、その影響でログイン状態がリセットされてしまいました。
ご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。
普段どおりログインしっぱなしでも問題ありませんし、毎回ログアウトしていただく必要もありませんのでご安心ください。
もしまた何か気になる点がありましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。